一站式私有化 智能连接平台

一套系统,两种场景,支持本地部署,同时承载智能客服接待与社交交友聊天

HiChat产品展示

项目概述

重塑企业沟通与连接的未来,在数据主权与安全合规的双重驱动下,抓住千亿级市场的变革需求

时代背景:数据主权与安全合规

在2026年的数字化浪潮中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。传统公有云SaaS聊天系统存在数据泄露风险、服务不可控等固有缺陷。

  • 数据安全成为企业核心诉求
  • 自主可控关乎生存发展
  • 满足信创合规要求
数据安全

市场机遇:千亿级市场变革

全球企业协作软件市场正经历高速增长,私有化部署的IM解决方案正成为增长最快的细分领域。

480亿+
2030年市场规模预测
61%
企业关注数据主权
市场机遇

产品定位

双场景智能连接平台,为企业构建自主可控的连接力

产品定义

HiChat是一款可私有化部署的、集智能客服与交友聊天于一体的企业级即时通讯系统。

目标市场

高安全需求行业

政府、金融、医疗、军工

大型集团企业

统一内部沟通平台

创新型企业

构建自有用户社区

信创市场

国产化替代解决方案

产品定位

核心价值主张

数据主权

100%私有化部署,数据完全自主可控

场景融合

一套系统满足内外沟通双重需求

安全合规

支持国密算法,满足三级等保要求

开放集成

丰富API接口,无缝集成现有系统

核心功能

智能客服与交友聊天深度解析,打造7x24小时智能服务中心与安全高效的协作生态

智能客服

智能客服模块

融合AI大模型、多模态交互和全渠道接入技术,为企业提供高效、智能的客户服务解决方案。

全渠道接入

统一接入网页、APP、微信公众号等所有客户触点

AI智能机器人

7x24小时在线,自动回答超过80%的常见问题

智能工单系统

复杂问题一键创建工单,自动流转确保闭环

智能质检分析

AI全量质检,生成多维度数据分析报告

交友聊天模块

提供企业级的即时通讯能力,支持内部员工协作和外部用户社交,构建安全高效的协作生态。

基础通讯功能

支持单聊/群聊、文字、表情、图片、语音、视频等

音视频通话会议

高质量一对一通话和多人视频会议

社交协作功能

组织架构同步、个人名片、工作动态等

私有化优势

安全可控、可定制界面、开放集成

交友聊天

部署与优势

灵活的部署方案与核心优势分析,为企业提供安全、高效、可扩展的解决方案

灵活的部署方案

标准部署

提供一键部署脚本,支持在企业自有服务器、私有云或虚拟机上快速部署

容器化部署

支持Docker和Kubernetes,便于企业进行自动化运维和弹性伸缩

信创部署

全面适配国产操作系统和国产CPU,满足信创合规要求

部署方案

核心优势分析

极致安全合规

100%私有化部署,数据不出企业内网,符合三级等保要求

长期成本效益

5年TCO比SaaS订阅模式低约30%-50%

深度定制集成

丰富API接口,支持二次开发,无缝集成现有系统

高性能稳定性

支持万人级并发在线,企业可自主维护升级

联系我们

想要搭建自有客服或社交聊天平台?联系我们获取演示版本

联系电话

邮箱地址

higoshop@126.com

公司地址

中国.深圳.南山区

立即咨询